本記事は個人の日記としてのブログであり、本記事内で登場する企業の公式見解ではありません。
イベントに参加する際に「チケプラ電子チケット」含め、チケプラさんにはお世話になっています。
先日、チケプラに登録しているメールアドレスに、クレジットカード会社を詐称する迷惑メールが届きました。
Gmail の . (ピリオド）、+（プラス）のメールアドレスの扱い
本編に入る前に、まず、Gmail の仕様について確認します。
「他人宛てのメールが届いた場合 – Gmail ヘルプ」には下記の記載があります。
たとえば、メールアドレスが「[email protected]」の場合、次のようなピリオドを含むメールアドレスは、すべてあなたが所有していることになります。
@gmail.com と @googlemail.com 宛てに送信されたメールは同じです。
国によっては @googlemail.com が使用されている場合がありますが、そのアドレスに送信されたメールは同じユーザーに届きます。
また、「別のアドレスやエイリアスからメールを送信する – Gmail ヘルプ」には下記の記載があります。
たとえば、次のエイリアス宛に送信されたメールはすべて [email protected] に届きます。
自分はこの機能を利用し、万が一メールアドレスが漏洩した場合でも
- 漏洩元の推測
- 漏洩したメールアドレスで他のサービスのパスワードリセットの回避
ができるようになっています。
チケプラに登録しているメールアドレスへの迷惑メール
Gmail の迷惑メールフィルタは強力ですが、誤検知もあるので毎日チェックしています。
2026年9月23日、チケプラで登録しているメールアドレスに迷惑メールが届きました。
これまで、
- +adobe のようなエイリアスをつけていた Adobe から漏洩したメールアドレス
- システム上 + がつけられず特定ができなくなってしまったメールアドレス
宛の迷惑メールはありましたが、「EMTG」（現：Plus member ID）のアドレスに来るのは初めてです。
他社事例：e+
2026年9月29日に、イープラスより下記のリリースがありました。
自分も e+ のアカウントを所有していますが、 + のエイリアス機能により、別のメールアドレスを登録しています。
また、スマチケの払い戻しも行っていないため今回の件とは関係ありません。
チケプラでの事例
昨日、チケプラで下記の事例がありました。
【重要：サービス再開のお知らせ】
2026/09/30(水)
チケプラにおきまして、一部のお客様の情報表示に関する事象を確認し、安全確認及び詳細調査のため、チケプラのWEBサービスを一時停止し、緊急メンテナンスを実施いたしました。暫定的な対応を実施し、現時点で同様の事象が再現していないことを確認したため、サービスを再開いたしました。
お客様には、多大なるご不安とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き原因および影響範囲の調査を進めてまいります。
詳細につきましては、改めてチケプラサイトにてご案内いたします。なお、チケプラ電子チケットアプリやチケプラトレードのご利用については、本事象の対象外であることを確認しております。
2026年9月30日
株式会社チケットプラス
改めて情報が公開されるようですが、状況的に以前メルカリで発生した下記のような現象と推測しています。
その際本来キャッシュされるべきでない情報がCDN側にキャッシュされてしまい、該当時間帯にアクセスしたお客さまに、他のお客さまの情報が表示されておりました。
その時間にアクセスしなかった自分は問題なかったのではと考えています。
考えられる原因
チケプラ側にも問い合わせてみましたが、特に情報はありませんでした。
ただ、返答に時間が掛かったので確認作業などはされていたのではないかと推測します。
チケプラに登録しているメールアドレスではありますが、実際のところは「Plus Member ID」のアカウントです。
「チケプラ」だけではなく、「株式会社Fanplus」の運営するファンクラブ、アーティストグッズ販売サイトも同アカウントでログインします
したがってチケプラ側は問題なくても、
- Fanplus 側
- もしくはグッズの配送等で必要な委託会社
- 配送ラベルにメールアドレスが記載されていた？
等で何らかの問題が起きた可能性もあります。
まとめ
現時点でどこが原因とは言い切れない状況ですが、同様の問題で困っている方のために一旦記事を作成しました。
ここ最近、チケプラ以外でも多くの情報漏洩事例が報告されています。
もし Gmail を使って各種サービスに登録している場合、 + などを活用することでサービス毎に使い分けられて便利です。
このメールが来る以前から、携帯電話番号に迷惑な電話も来るのですが、そちらは Google Pixel の通話スクリーニングで対処しています。
